Da LTE prinzipiell Datengeschwindigkeiten bis zu 100 Mbit/s zulässt, ist die angegebene maximale Geschwindigkeit von 7,2 Mbit/s eine gewollte Begrenzung von O2 und wird unter anderem damit begründet, dass die verfügbare Bandbreite von den Empfangsbedingungen abhängt und sich die Nutzer einer Funkzelle die verfügbare Bandbreite teilen müssen. Um trotzdem eine gleichbleibend hohe Geschwindigkeit garantieren zu können, begrenzt O2, wie auch andere Anbieter, die maximale Geschwindigkeit der einzelnen Anschlüsse.

Die O2 LTE Vertragsbedingungen

Die O2 LTE-Verträge haben eine feste Laufzeit von 12 Monaten, enthalten aber ein auf 30 Tage erweitertes Rückgaberecht. O2 LTE-Verträge sind also, unabhängig von der Mindestlaufzeit, innerhalb des ersten Monats kündbar. Für die monatliche Grundgebühr wird eine Staffelung mit 14,90 € im ersten Jahr und 39,90 € in den Folgejahren angegeben. Ein einmaliger Anschlusspreis und die Kosten für den O2 LTE-WLAN-Router von je 49,90 €, sowie Versandkosten von 9,95 € fallen zusätzlich an.

Um die Rückgabeoption wahrnehmen zu können, muss der LTE-WLAN-Router an O2 zurückgeschickt werden. Hierfür erhält der Kunde, zusammen mit dem Router, einen Retourenschein, der die kostenlose Rücksendung ermöglicht. Die einmaligen Kosten für den Router von 49 € werden, nach der Rücksendung, von O2 erstattet, nicht aber die einmaligen Anschlusskosten sowie gegebenenfalls in Anspruch genommene Nutzungsgebühren oder Sonderzubehör wie LTE-Außenantennen.

Bei O2 LTE für zuhause handelt es sich um ein Angebot, das einen DSL-Anschluss ersetzt. Der Dienst darf daher nur in dem bei Vertragsabschluss angegebenen Gebiet genutzt werden.

Da die Netzabdeckung auch bei O2 noch nicht vollständig ist, wird während des Bestellprozesses eine Verfügbarkeitsprüfung durchgeführt. Ist im gewünschten Gebiet noch kein LTE verfügbar, kann sich der Kunde für den Anschluss vormerken lassen. Dies erfolgt für den Kunden völlig unverbindlich, die Vormerkung kann jederzeit zurückgenommen werden. Die aktuelle Verfügbarkeit des LTE-Angebots von O2 kann man auch selbst auf der Webseite www.o2online.de/LTE prüfen.

Die O2 LTE-Technik

Die Größe einer Funkzelle, also der Radius um den Sendemast, innerhalb dessen ein Empfang möglich ist, wird von O2, für die 800-MHz-Bänder, mit bis zu 10 km angegeben. Wie bei allen Funktechnologien wird diese Reichweite allerdings durch Hindernisse wie Bäume, Berge oder Häuser eingeschränkt. Die Größe einer Funkzelle im 2,6-GHz-Bereich wird nicht genau spezifiziert, es wird nur angemerkt, dass diese kleiner ist als eine 800-Megahertz-Zelle.

Um einen schlechteren Empfang und damit eine geringere Geschwindigkeit auszugleichen, die sich durch den Abfall der Feldstärke am Rande einer Funkzelle oder hinter einem Hindernis ergibt, kann man eine externe Antenne an den LTE-Router anschließen. Hier gibt es die Auswahl zwischen Innen- und Außenantennen. Die größte Wirkung hat eine Außenantenne, allerdings ist auch der Aufwand für die Installation am größten, da die Antenne außen am Haus befestigt und das Antennenkabel nach innen durchgeführt werden muss.

Allgemein können Empfangsprobleme häufig schon durch die Wahl eines geeigneteren Standorts für den LTE-WLAN-Router verringert oder beseitigt werden. Helfen kann dabei Web-Oberfläche des LTE-WLAN-Routers, da sie die Feldstärke, gemessen an den Antennen des Routers, anzeigt. Auf diese Weise kann ein Standort für den Router gesucht werden, an dem die Feldstärke ihren größten Wert hat.

Die WLAN-Reichweite des LTE-Routers, bei ungestörtem Empfang, wird von O2 mit 100 m angegeben. Innerhalb geschlossener Räume ist sie kleiner, da die Ausbreitung der Funkwellen durch Wände behindert wird.